A la suite de la collision à Urda (Tolède) entre deux trains qui effectuaient le trajet Madrid-Séville, la circulation est interrompue sur la ligne à grande vitesse Madrid-Andalousie. Tous les trains de cette ligne sont immobilisés dans les gares du trajet. Les compagnies Renfe et Iryo ont mis en place des numéros d'assistance téléphonique destinés aux victimes et à leurs proches. Renfe : +34 900 10 10 20 - Iryo : +34 900 001 403. Le consulat de France est également joignable aux numéros suivants : De 9h à 18h : +34 917 00 78 36 Après 18h : +34 655 95 44 40 L’Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (Adif) a mis en place des points d'accueil pour les personnes concernées par l'accident dans les gares de Madrid-Puerta de Atocha Almudena Grandes, Séville-Santa Justa, Cordoue-Julio Anguita et Malaga-María Zambrano. Il est recommandé aux voyageurs ayant prévu d’emprunter cette ligne d’adopter un autre itinéraire et/ou un autre mode de transport jusqu’à la diffusion de nouvelles consignes de la part des autorités espagnoles.